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Reclamações feitas por
clientes de lojas
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- 22 May 2001
Antonio Vieira Neto- netotec@zipmail.com.br
cidade: Jundiaí - SP
Comentario: Vou direto ao assunto: Já não tinha boas referências da sua empresa com
relação cliente pós venda, principalmente entregar os produtos vendidos. Realmente istá comprovado.
Efetuei uma compra no dia 14 de Maio de 2001, junto a loja de
Jundiaí/SP, pedidos de números 703.654 e 703.656, reserva 38.741 e até hoje 22/05 não recebi os produtos
adquiridos, tentei contactar a loja de Jundiaí mas o telefone divulgado em nota fiscal não existe. Liguei em São Paulo e me deram o número
08007711148, mas não tive retorno o que aconteceu. É lamentável que o pós venda não tenha a mesma atenção.
Antonio Vieira Neto
- 24 Mar 2001
Paulo Eduardo Rampazzo - persrmr@ig.com.br
cidade: Cosmópolis - SP
Comentario: Comprei um material na loja Telhanorte de Campinas e faz mais de um mês que estou ligando para tentar receber o tal material. O no. do pedido é 72444. Falei várias com a Sra. Valquiria (Expedição) mas esta não me retorna com uma posição clara. Estou precisando do material ou quero o meu dinheiro de volta.
No aguardo das suas providências, Obrigado, Paulo Rampazzo
- 12 Dec 2000
Clóvis - cgozo@bol.com.br
Reclamacao : Prezados Senhores: Por favor não coloquem no seu site a loja de Jundiaí da pessima empresa telhanorte (em letra minuscula mesmo), pois aqui em Jundiaí eles estão vendendo o que não tem, o prazo de entrega anunciado na loja é de 3 à 8 dias uteis mas estão levando mais de 12 dias uteis para entregar e quando o cliente desiste da compra tem que esperar 25 dias para receber o dinheiro de volta.
Grato
Clóvis
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